Sessão local
Entrar na plataforma
Visão de 30 dias
Painel
Cada número abre a lista correspondente já filtrada.
Ciclo do AT na fila 873
Análises da triagem
O agente monta a análise; aqui você confirma, corrige ou proíbe. Nada é enviado ao Callisto por esta tela.
Rascunhos e relações
Conhecimento
O que o agente já usa como evidência: rascunhos de documentação e relações extraídas. Confirme, corrija ou proíba.
Triagem Virtual
Destinos da triagem
Esta tabela diz para qual fila (cdMO) um AT vai. A ordem de resolução é: exceção por processo, depois por módulo, depois o catálogo. A devolução usa a regra do tipo SENDER (fila pessoal de quem enviou). Nada é enviado ao Callisto por esta tela.
Agente Visto · Pontomais
Acompanhamento do ponto
Cada linha é um dia com marcação faltando. Abra o histórico para ver quando o colaborador foi avisado, lembrado, escalado e como terminou. Os registros terminados são apagados após 12 meses.
Fluxos persistentes
Chamados e análises
A solicitação entra na fila e pode ser consultada após recarregar a página.
Histórico da aba